1. Ви можете обміняти або повернути товари протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту прибуття замовлення в відділення/поштомат Нової пошти або Укрпошти.
2. Всі витрати, пов'язані з обмін/поверненням товарів належної якості несе покупець (зокрема витрати, пов'язані з доставкою), в тому числі й замовлення, оформлені післяплатою з оглядом при отриманні.
3. Якщо протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товарів було виявлено суттєвий недолік (прихований дефект), товари приймаються продавцем для ремонту або обміну, а за їх неможливості для повернення коштів. У разі виявлення суттєвих недоліків повідомте будь ласка нас про у Вайбері це за номером 067 717 9227. В такому разі повернення товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта», а всі витрати, пов'язані з доставкою товару неналежної якості, здійснюється за рахунок продавця.
6. Перед тим, як здійснити повернення, повідомте, будь ласка, повідомте про це за номером 067 717 9227. Наш менеджер надішле форму для здійснення повернення та підтвердить його.
Адреса для відправлення товару:
ФОП Ткаченко С. В.
ЄДРПОУ 2757612070
063 641 3609
Чернігів, НП 15
Вимоги до речей, що повертаються:
1. Річ не була у використанні (включаючи її використання для фото/відео зйомки) та зберегла свій товарний вигляд.
2. Одяг не прався.
3. На одязі відсутні будь-які плями/тональний крем та інше.
4. На виробі є етикетка, наклейка, ярлик тощо. Всі етикетки, наклейки, ярлики мають бути не відірвані чи відрізані від товару.
5. При недотриманні вищевказаних пунктів річ поверненню/обміну не підлягає.
Повернення коштів:
1. Після отримання товару та підтвердження, що вимоги до повернутого товару дотримані, ми здійснюємо повернення коштів.
2. Повернення коштів здійснюється переказом на картковий рахунок покупця, не пізніше 2-х (двох) робочих днів з моменту отримання продавцем поверненого товару та підтвердження дотримання покупцем умов повернення товару.
3. При поверненні коштів на банківську картку покупця, термін надходження коштів на рахунок покупця залежить від політики установи банку, який випустив картку.